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Comprometidos: | Cuando hacemos un acuerdo, lo cumplimos. |
Innovadores: | Para poder mejorar hay que estar dispuestos a cambiar. Siempre ponemos a prueba nuestros procesos y estrategias. |
Eficientes: | Concentrándonos únicamente en lo que aporta valor a nuestros clientes. Nos gusta aprovechar el tiempo, cuando la carrera dura 30 días este es un recurso escaso. |
Persistentes: | Trabajando para alcanzar los objetivos de nuestros clientes de manera fiable. |
Trabajamos en todos los segmentos de la cobranza: Gestión Preventiva, Mora temprana, Mora intermedia, Cartera castigada, Cartera comprada.
Con 15 años de experiencia, nos hemos especializado en la gestión de cobranzas, desarrollando modelos de gestión, procesos e indicadores que nos permiten ayudarlo a mejorar su gestión del recobro.
Brindamos la ayuda necesaria en cada paso del proceso de ventas y marketing para asegurar la satisfacción completa de sus clientes potenciales. Garantizándole no solo el incremento de las ventas, sino también la fidelización del clientes.
Sus clientes recibirán toda la información que soliciten. Verá atendidos todos sus requerimientos, reclamos y sugerencias acerca de los productos en cartera.
Sectores con los que trabajamos: Banca y Finanzas / Retail / Telecomunicaciones / Seguros y Servicios.
Buscamos atraer y retener a personas con talento y potencial de crecimiento. Hemos aprendido que la gestión del talento se debe implementar en todos los procesos del día a día y debe ser practicado en todos los niveles de la organización, involucrando siempre a gerentes, supervisores y coordinadores.
Contamos con un equipo de ingenieros estadísticos que mediante herramientas y técnicas, han logrado comprender el negocio, desarrollar modelos para aprovechar mejor la información y optimizar los recursos. El resultado: un incremento en la productividad de los indicadores esperados por nuestros clientes.
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